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上海地铁就服务质量问题致歉,承诺以此为新的起点,致力于提升服务质量。此次事件反映出上海地铁对乘客需求和体验的高度重视,将不断优化设施、加强员工培训,确保为乘客提供更加安全、便捷、舒适的出行体验。此举展现了上海地铁的积...